О компании

Мы рады приветствовать вас на нашем сайте, и благодарим за интерес, проявленный к нашей туристической компании. Надеемся, что наш серьезный, профессиональный, ответственный подход к любимому делу, большой выбор предлагаемых нами туристских услуг, а также доброжелательность и гостеприимство наших сотрудников помогут вам «путешествовать  с улыбкой»!  Мы надеемся, что наш сайт будет удобным для вас, и вы сможете получить полную информацию о наиболее востребованных направлениях. Вместе с вами мы решим непростую задачу выбора качественного турпродукта.

Туристическая компания  «Ильямар»  с 1998 года успешно ведет туроператорскую и турагентскую деятельность на туристическом рынке Иркутской области. За это время мы накопили достаточный опыт и зарекомендовали себя в Иркутской области как надежный и стабильный туроператор, постоянно повышающий качество обслуживания клиентов. Оригинальные программы, комбинированные туры – это ключевой фактор, отличающий «Ильямар» от других компаний. Многое из того, что сейчас предлагают туроператоры в Иркутской области, впервые было предложено и разработано именно в компании «Ильямар».

Нашими основными операторскими направлениями являются: Австралия, Китай, Гонконг, Тайланд, Вьетнам, Малайзия, Сингапур, Индонезия, Южная Корея, Япония, Турция.

Мы гордимся тем, что туристическая компания «Ильямар» с момента основания  является ЛИДЕРОМ по организации экскурсионных, познавательных, деловых туров в КНР. За эти годы мы достигли высокого профессионализма: не секрет, что сегодня, говоря «Китай», многие из вас подразумевают «Ильямар». Каждый сезон мы стараемся разрабатывать новые маршруты, совершенствовать уже проверенные, классические программы, поэтому вы всегда можете быть уверены в том, что получите интересные предложения и обслуживание по ним.

Прямые контакты с отелями и национальными туроператорами позволяют нам предложить конкурентоспособные цены как на групповые, так и на индивидуальные туры.

«Ильямар» гарантирует своим клиентам индивидуальный подход, высокое качество обслуживания, профессионализм, надёжность.

Кроме основных наших направлений мы с удовольствием предложим вам туры в любую страну мира, рекомендованную Министерством Иностранных Дел для отдыха и путешествий Российских граждан.

Иногородним туристам наша фирма предлагает полный набор необходимых услуг в Иркутске.

Руководителям организаций и предприятий мы готовы оказать профессиональное содействие в подготовке деловых, учебных и специализированных программ, предложить комплексное обслуживание на долгосрочной основе и льготных условиях.

Можно долго говорить о наших возможностях, но лучший способ узнать друг друга - это личный контакт.

Мы дорожим тем добрым именем, которое завоевали в профессиональном кругу. Нам приятно узнавать своих туристов по голосам и, встречаясь с ними на протяжении многих лет, создавать новые маршруты, удовлетворяющие их желания.

Миссия и цели

Миссия: развитие культуры отдыха людей путем предоставления качественных и высокотехнологичных услуг по организации путешествий, отвечающих современным требованиям наших туристов и общества в целом, и соответствующим мировым стандартам.

Общие принципы компании: ответственность, честность, ориентированность на клиента, уважительное отношение к партнёрам и клиентам.

По отношению к сотрудникам: быть компанией, ориентирующейся на профессиональных сотрудников с высоким уровнем их приверженности к компании.

По отношению к туристам:  быть компанией, обеспечивающей высокие стандарты и высокое качество обслуживания.

По отношению к партнёрам: быть стабильной, надёжной компанией.

Цели:

• Лидирующее положение на основных операторских направлениях с высоким уровнем качества и   сервиса.
• Расширение ассортиментной линейки туров.
• Привлечение новых клиентов из всех сегментов рынка
• Удержание постоянных клиентов

10 причин, по которым работать с компанией «Ильямар»  выгодно, приятно и удобно:

1. Опыт
   Начав свою работу в 1998 году, компания до сих пор остается одной из самых динамичных и быстроразвивающихся. За это время был накоплен богатый опыт работы общения с клиентами и зарубежными партнерами.
2. Контроль качества
   Мы внимательно отслеживаем качество предоставляемых услуг. Специально для этого мы создали круглосуточный телефон поддержки туристов за рубежом.
3. Генеральный представитель компании VKO Travel
   С 2009 года туристическая компания «Ильямар» является генеральным представителем компании «VKO Travel». Основные туристические направления: Андорра, Австрия, Франция, Италия, Швейцария, Германия, Испания, Португалия, Греция, Египет, Тунис, Иордания,  Куба, Мексика,  Бразилия,  Доминиканская республика.
4. Генеральный представитель компании Тravelland
   С 2009 года туристическая компания «Ильямар» является генеральным представителем компании «Тravelland». Основные туристические направления: Венгрия, Израиль, Польша, Чехия.
5. Работаем только с проверенными операторами
   Тез Тур, Мегаполюс Группа, Пак Групп, Пегас Туристик, Интерс, Солвекс-Трэвел, Библио Глобус, КМП Групп, Дельфин, Алеан, Путешествуй, Корал Трэвел.
6. Прямые договорные отношения с зарубежными партнерами
   Кроме того, нашими зарубежными партнерами также являются компании: Citic Travel Co., LTD,  China Travel Servise (CTS), China International Travel Service  Co., Ltd, China Youth Travel Service, China Comfort Travel Co. Ltd,  Saigontourist Co., Ltd, ITC Bangkok Co., Ltd, US Tour & Travel  Co., Ltd , Uniglobal Holidays PTE Ltd.
   Именно благодаря им мы удерживаем цены на оптимальном уровне, и выигрываем в соотношении цена-качество.
7. Высококвалифицированный персонал
   Наши специалисты имеют богатый опыт в сфере международного туризма, поэтому компания может предложить полный спектр услуг по организации путешествия.
8. Оперативность
   Благодаря прямому доступу к ведущим мировым системам бронирования наши специалисты моментально зарезервируют для вас необходимый набор услуг любого класса в любой точке земного шара.  Подтверждение бронирования предоставляется в течение максимум 48 часов с момента получения нами заявки.
9. Развитая сеть по продаже туров компании
   Компания имеет партнеров в следующих городах: Иркутск, Братск, Ангарск, Усть-Илимск, Якутск, Мирный, Красноярск, Улан-Удэ, Москва.
10. В ногу со временем
    «Ильямар» — постоянный участник международных туристических ярмарок: МИТТ, Отдых, Байкал-Тур, CITM .Это позволяет нам отслеживать все новинки, появляющиеся на рынке, и всегда идти в ногу со временем.

Мы всегда рады видеть вас в нашем офисе! Наш дружный коллектив всегда готов ответить на любые вопросы и помочь в организации любого путешествия!